VEELGESTELDE VRAGEN

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd door ESF Les Menuires / St Martin Belleville?

Onze online reservering accepteert alle creditcards behalve Diner's Club.
Neem contact met ons op voor betalingen per post, overschrijving, cheque of vakantievouchers. KLIK HIER.

Ik kan de betalingspagina niet bereiken na het boeken van mijn lessen. Wat nu?

Het beveiligingsniveau van je browser moet zeer hoog zijn. Gebruik het menu "Voorkeuren" om het te verlagen. Het is ook mogelijk dat je netwerk een "Firewall" gebruikt, die tijdens de reservering moet worden gedeactiveerd.

Wat als de lessen volgeboekt zijn?

Dit betekent dat je de deadline voor het reserveren (online verkoopstop bij D-3) hebt overschreden. Je kan contact opnemen met het ESF en wij zullen je informeren over onze beschikbaarheid. Of je hebt de verkeerde les/categorie gekozen met betrekking tot de geboortedatum van de leerling.

De leeftijd van de leerling komt niet overeen met de gekozen les?

We berekenen het aantal maanden tussen de geboortedatum en de datum van de les om te controleren of de les overeenkomen met de leeftijd van uw kind. De leeftijd waarmee rekening wordt gehouden, is die van het kind op de 1e dag van de les en niet de dag van uw bestelling: dit is de reden waarom dit bericht onsamenhangend lijkt, maar er is geen fout.
Aarzel niet om een andere les voor uw kind te kiezen die overeenkomt met zijn leeftijd aan het begin van de skivakantie.

Geen les komt overeen met de leeftijd van de leerling, wat nu?

Probeer zaterdag in te voeren als de startdatum van je verblijf om te controleren of er andere opties zijn.

Er zijn geen lessen beschikbaar op de startdatum van mijn verblijf, wat nu?

Er kunnen andere mogelijkheden zijn voor andere dagen van de week.
Probeer zaterdag in te voeren als de startdatum van je verblijf om te controleren of er andere opties zijn.

Heb ik een speciale winetrsport verzekering nodig?

Leerlingen worden niet verzekerd door de ESF. Wij raden Carré Neige verzekering aan.
Je vindt meer informatie op onze site hier of op de site www.carreneige.com

Wat gebeurt er als mijn verblijf wordt geannuleerd?

Raadpleeg onze algemene verkoopvoorwaarden.